1. Responsable del tratamiento

Titular: Manuel Jesús Servan Torres
NIF: 75965683H
Nombre comercial: Don Domicilio
Dirección: Calle Clavel, 23, 11300 La Línea de la Concepción, Cádiz
Email: info@dondomicilio.es
Teléfono: +34 956 10 28 78

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades:

Formulario de contacto: gestionar las consultas, sugerencias e incidencias que nos hagas llegar a través del formulario web.
Gestión de pedidos: tramitar y entregar los pedidos realizados a través de nuestra plataforma de delivery.
Comunicaciones comerciales: únicamente si has dado tu consentimiento expreso, podremos enviarte información sobre novedades, promociones y ofertas.

3. Legitimación

Formulario de contacto: el tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario.
Gestión de pedidos: el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
Comunicaciones comerciales: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no serán cedidos a terceros con fines comerciales. No obstante, para la prestación de algunos servicios recurrimos a proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los correspondientes acuerdos de confidencialidad:

Web3Forms (web3forms.com) — servicio de envío del formulario de contacto. Los datos introducidos en el formulario (nombre, apellidos, email, teléfono, asunto y mensaje) son transmitidos a través de su infraestructura para su entrega al correo electrónico del responsable. Política de privacidad: web3forms.com/privacy.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo en los casos contemplados en la normativa aplicable y con las garantías adecuadas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

Formulario de contacto: 1 año desde la última comunicación, salvo que el usuario solicite su supresión antes.
Pedidos: el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal y mercantil (mínimo 5 años conforme a la Ley General Tributaria y el Código de Comercio).
Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento.

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados.

6. Derechos del interesado

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@dondomicilio.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI u otro documento de identidad válido. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos debidamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Don Domicilio aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, con el fin de proteger tus datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización aparece en el encabezado. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.